La sweepzen.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea informațiilor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la sweepzen.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le putem colecta
putem colecta diferite tipuri de informații pentru a opera, a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră:
Date cu caracter personal
În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați și să gestionați anumite informații personale identificabile care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:
Nume și informații de contact (adresă de email, număr de telefon)
Adresă și informații de facturare
Acreditările și preferințele contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a computerului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Paginile accesate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte date diagnostice
Cookie-uri și Date de urmărire
procesăm și folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.
Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră
sweepzen.company utilizează datele colectate în diverse scopuri:
pentru a opera, furniza și întreține Serviciul
Monitorizați utilizarea serviciului nostru și asigurați-vă funcționarea corespunzătoare.
pentru administrarea și oferirea Asistenței și Suportului Clienți
Oferiți servicii de asistență și suport clienți, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați probleme tehnice.
pentru a opera și furniza Analize sau Informații Valoroase
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru a vă informa despre modificări
Vă vom anunța despre schimbările aduse serviciului, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a opera și a furniza Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Detectarea, prevenirea și abordarea fraudelor, abuzurilor, riscurilor de securitate și problemelor tehnice.
Partajarea și dezvăluirea datelor
Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm informațiile dumneavoastră personale către terți de încredere fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem colabora cu companii și terți pentru a facilita serviciul nostru, pentru a furniza servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care serviciul este utilizat. Acești terți de încredere au acces la informațiile personale doar pentru a-și îndeplini sarcinile și sunt obligați să nu le divulge sau folosească în alte scopuri.
Cerințe legale
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Protecția împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudelor sau abuzurilor asupra serviciilor noastre
Transferurile în cadrul afacerii
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate entității care preia controlul. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră personale.
Securitatea datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, însă rețineți că niciun mod de transmitere pe Internet sau stocare electronică nu este 100% sigur. Deși ne străduim să folosim mijloace comerciale acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură de servere
Audituri periodice de securitate
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților privind protecția datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dumneavoastră legate de confidențialitate
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați acces, actualizare sau ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în cont sau contactându-ne direct.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, uzual și ușor de citit automat.
Corectare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații personale incorecte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Protecția confidențialității copiilor
Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la persoane sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra informațiile personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dvs. plus 30 de zile după închidere
Date tranzacționale: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii externe
Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru.Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza politica noastră de confidențialitate periodic. Vă vom informa despre orice modificare prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea modificărilor:
În cazul în care modificăm această politică, utilizatorii vor fi anunțați prin:
Veți primi notificări prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificări prin intermediul interfeței serviciului nostru
Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Orice schimbare a acestei politici intră în vigoare odată cu publicarea pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Strada Coastei 26, 500113 Brașov, Romania
Telefon: +40724599580
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST